多項選擇題影響規(guī)范承諾的最關鍵的因素包括（）
A.管理層對新觀點和新思想的接納程度
B.組織對規(guī)范承諾的要求程度
C.員工的個性特點
D.所受教育類型
E.個人的重要程度
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1.多項選擇題以下員工對工作表達不滿的方式，具有破壞性的是（）
A.辭職
B.提建議
C.忽視
D.忠誠
E.偷竊
2.多項選擇題工作滿意度的均衡水平模型認為（）
A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平，即均衡水平
B.改變工作中的情境因素或某些事件可以改變員工滿意度水平，使其在一個新的水平上達到均衡
C.員工滿意與否取決于自己的工作性質及工作待遇和其他員工相比處在什么水平
D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的
E.工作中的各種事件只是使?jié)M意度水平在均衡水平上下波動
3.多項選擇題在對工作滿意度的研究中，比較有影響的理論模型包括（）
A.因素模型
B.差異模型
C.均衡水平模型
D.影響模型
E.同質模型
4.多項選擇題關于組織承諾的說法，正確的是（）
A.組織承諾是組織對員工的一種許諾
B.組織承諾是員工對組織的一種態(tài)度
C.員工的組織承諾越高，離職率越低
D.情感承諾與上級對員工的績效評價呈正相關
E.繼續(xù)承諾與上級對員工的績效評價呈負相關
5.多項選擇題下列因素中，能夠對員工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是（）
A.工作的挑戰(zhàn)性
B.組織的可靠性
C.同事間的親密性
D.改行的可能性
E.組織的公平性