群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體沖突的原因可能包括（）

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。