人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

團隊的作用在于（）。