以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

期望理論中的“期望”是指個(gè)體對以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會增加相互依賴性，可能會形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對壓力的策略？（）