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1.多項選擇題在有效溝通的技能中,有效反饋要注意()
A.強調具體的行為
B.反饋要對事不對人
C.使反饋集中指向接收方和你的共同目標
D.確保理解
E.把消極反饋指向接收者可以控制的行為上
2.多項選擇題影響可信度的因素包括()
A.身份地位
B.良好意愿
C.專業(yè)知識
D.外表形象
E.共同價值
3.單項選擇題20世紀60年代后期,美國心理學家皮爾尼克提出“規(guī)范分析法”作為提高群體工作效率的手段,其內容不包括()
A.明確規(guī)范內容
B.制定規(guī)范剖析圖
C.進行改革
D.精簡組織人員數(shù)量
4.單項選擇題間斷—平衡模型是由()提出來的。
A.赫爾和萊維特
B.斯金納和皮爾尼克
C.鮑姆加特納和瓊斯
D.塔克曼和詹森
5.單項選擇題按()分類,溝通可以分為單向溝通和雙向溝通。
A.信息產(chǎn)生背景
B.信息溝通渠道
C.信息傳遞方式
D.信息溝通媒介
最新試題
在決策制定過程中,評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后?()
題型:單項選擇題
早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位?()
題型:單項選擇題
以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段?()
題型:單項選擇題
在波特-勞勒的綜合激勵模型中,以下哪些因素會影響員工的激勵程度?()
題型:多項選擇題
企業(yè)一些員工面臨被裁員時,會增加相互依賴性,可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判,這是群體成員之間依賴感的()基礎。
題型:單項選擇題
通過目標導向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動,關于目標,以下說法不準確的是()
題型:單項選擇題
價值觀的核心成分是()
題型:單項選擇題
以下不屬于頭腦風暴法的是()
題型:單項選擇題
群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵?()
題型:單項選擇題
領導目標是領導活動所要達到的預期結果,可用()來界定。
題型:多項選擇題