興業(yè)銀行電子銀行崗位認(rèn)證考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下四大人生品牌中，哪個產(chǎn)品品牌提供有理財產(chǎn)品（）

2 “精靈信使”服務(wù)主要為客戶提供以下服務(wù)（），興業(yè)銀行通過短信的方式將相關(guān)內(nèi)容發(fā)送至客戶指定的手機。

3 企業(yè)客戶到開戶機構(gòu)辦理，正確填寫《興業(yè)銀行結(jié)算賬戶服務(wù)申請（變更）表》，柜員審核無誤后啟用（）交易，登記建立服務(wù)賬戶與繳費賬戶、手機號的關(guān)系。

4 （）是以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托、利用現(xiàn)代通訊技術(shù)，把銀行計算機應(yīng)用系統(tǒng)與客戶有機地結(jié)合在一起的，集語音、傳真、數(shù)據(jù)于一體的提供自助語音和人工服務(wù)的系統(tǒng)。

5 通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理理財卡時，登入系統(tǒng)辦理頁面，系統(tǒng)默認(rèn)必須開通（）功能

6 興業(yè)銀行95561電話銀行進線語音問候語后，語音提示按（）號鍵進入“網(wǎng)上銀行、手機銀行及其他自助服務(wù)”菜單。

7 根據(jù)《人行賬戶管理辦法》，直銷銀行開立的e卡屬于幾類卡（）

8 網(wǎng)上銀行、手機銀行體驗機的安全控制包括（）

9 企業(yè)電話銀行簽約可在（）辦理

10 以下關(guān)于個人網(wǎng)上銀行的說明錯誤的是（）