單項(xiàng)選擇題下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)離店客房的是()
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于客房部組織的是()。
A.大堂副理
B.樓層文員
C.PA
D.干洗工
2.單項(xiàng)選擇題下列符號(hào)中代表臟房的是()
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
3.單項(xiàng)選擇題每位新員工在開(kāi)始工作前都必須先接受()。
A.部門(mén)入職培訓(xùn)
B.部門(mén)技能培訓(xùn)
C.酒店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
D.酒店歷史培訓(xùn)
4.單項(xiàng)選擇題客房部的首要任務(wù)是()。
A.生產(chǎn)干凈的客房
B.滿足客人的各項(xiàng)需要
C.做好客人安全保護(hù)
D.提供洗衣、健身等輔助服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)目屬于觀賞類(lèi)活動(dòng)的是()
A.球類(lèi)
B.棋盤(pán)
C.歌舞表演
D.按摩
最新試題
對(duì)酒店進(jìn)行分類(lèi)的目的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
一般來(lái)說(shuō),酒店信息系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)方式主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在酒店中輪椅一般由()負(fù)責(zé)提供。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店管理包含的含義是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等,在這些資源中,信息資源是最活躍的因素。
題型:判斷題
以下關(guān)于酒店提供個(gè)性化服務(wù)的原則有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
制定清潔客房制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店冬季采暖利用的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下描述符合賓客需求對(duì)酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題