03960現(xiàn)代酒店營銷策劃章節(jié)練習(xí)(2019.12.13)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:采用客房待定系統(tǒng),將預(yù)報預(yù)訂的顧客列入等候名單。預(yù)訂員應(yīng)該這樣回答顧客:“對不起,某某先生,我們的客房已經(jīng)閱讀滿了,但是...
參考答案:一)針對顧客的營業(yè)推廣:贈送,優(yōu)惠券,獎勵,現(xiàn)場示范,組織展銷。
二)針對中間商的營業(yè)推廣:批發(fā)回扣,推廣津貼...
6.名詞解釋酒店市場營銷
參考答案:是酒店在變化的市場環(huán)境中,為滿足顧客需求和酒店目標,綜合運用各種營銷手段,把酒店產(chǎn)品和服務(wù)整體地銷售給顧客的一系列市場經(jīng)...
參考答案:1)包含的內(nèi)容不同:
營銷是一個系統(tǒng),而銷售只是營銷的一部分。營銷包括:市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客...