00195導(dǎo)游業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.11.17)

來(lái)源:考試資料網(wǎng)
參考答案:導(dǎo)游員必須問清是何物。若是應(yīng)稅物品,應(yīng)促其納稅。若是貴重物品、食品、藥物或是未交稅的應(yīng)稅物品,一般應(yīng)婉言拒絕。實(shí)在無(wú)法拒...
參考答案:1.該地區(qū)有多種宗教信仰,教徒恪守自己的宗教禁忌,因此在接待中一定要弄清客人的宗教信仰,以免失禮。
2.東南...
參考答案:1.規(guī)范化:要合乎導(dǎo)游職業(yè)的規(guī)定,給游客以訓(xùn)練有素的感覺。
2.和諧:要適應(yīng)自己的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),內(nèi)在素養(yǎng)和外...
參考答案:

1.規(guī)模小
2.批次多
3.要求多
4.變化大
5.預(yù)定期短