判斷題旅游活動(dòng)的多樣化趨勢(shì),要求導(dǎo)游人員隨之變化其導(dǎo)游方法。
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4.多項(xiàng)選擇題發(fā)生交通事故時(shí),導(dǎo)游人員要()。
A.迅速向旅行社匯報(bào)
B.組織搶救傷員
C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
D.立即報(bào)案
E.處理善后事宜
5.多項(xiàng)選擇題游客投訴主要是為了滿足()心理。
A.求尊重
B.求平衡
C.求優(yōu)待
D.求滿意
E.求補(bǔ)償
最新試題
免簽證人員不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購買了1000元的物品,其離境時(shí)所享受的退稅額是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一名法國游客在華游覽時(shí)遺失了一部?jī)r(jià)值昂貴的相機(jī),地陪應(yīng)采取的措施有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員在帶團(tuán)游覽期間應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),若電臺(tái)發(fā)出的暴雨橙色預(yù)警指的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國駐外使、領(lǐng)館工作人員應(yīng)持有的護(hù)照是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于旅游者購物方面的個(gè)性化要求說法正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()旅游者的主要目的是休息、放松。
題型:填空題
有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題