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章節(jié)練習(xí)
秘書基礎(chǔ)知識溝通基礎(chǔ)章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
在與文化程度低的人溝通時,對于情感性的信息,要少用或盡量不用文言詞語和專業(yè)術(shù)語。
參考答案:
錯誤
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2
溝通中常使用的提問形式有()。
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3.判斷題
一個領(lǐng)導(dǎo)者可以自由地選擇上級和下屬。
參考答案:
錯誤
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4.判斷題
遵守信息適度、信息真實、內(nèi)容貼切、方式簡明的規(guī)則說的是溝通原則中的針對原則。
參考答案:
錯誤
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5.判斷題
報告、大型演講、正式會議是單向溝通。
參考答案:
錯誤
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6
“內(nèi)部客戶”的理念核心是()。
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7.判斷題
處理團(tuán)體沖突時,一定要分清是非曲直。
參考答案:
正確
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8.判斷題
語言是音譯結(jié)合的詞語和語法的體系。
參考答案:
錯誤
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9.判斷題
要把競爭對手看作是合作者。
參考答案:
正確
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10.判斷題
溝通能力是跟實踐緊密相連的。
參考答案:
正確
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