酒店的常規(guī)休整一般為（）一次。

制定清潔客房制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是（）。

下列部門在酒店組織設(shè)計中屬于職能部門的有（）。

康樂項(xiàng)目的設(shè)置滿足賓客的（）需求。

下列屬于酒店人力資源管理激勵常采用的方法有（）。

餐飲管理方法包括（）。

在酒店中輪椅一般由（）負(fù)責(zé)提供。

廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。

對酒店進(jìn)行分類的目的是（）

下列部門在酒店組織設(shè)計中屬于一線部門的有（）。