單項選擇題建立品牌檔案要明確標(biāo)準(zhǔn)，分類歸檔，是指（）。

A.對整理好的信息進(jìn)行分門別類，并歸檔保存
B.完成信息識別，區(qū)分典型信息和一般信息
C.對初步收集來的散亂的品牌信息進(jìn)行分析整理和有效鑒別
D.監(jiān)控各種信息變化情況，及時更新和調(diào)整信息檔案的內(nèi)容


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1.單項選擇題對卷煙品牌進(jìn)行持續(xù)的終端維護，是（）的重要手段。

A.延長品牌導(dǎo)入期
B.延長品牌成長期
C.延長品牌成熟期
D.延長品牌衰退期

2.單項選擇題客戶經(jīng)理的信息維護主要做好（）。

A.采集市場信息
B.反饋市場信息
C.管理市場信息
D.采集和反饋市場信息

3.單項選擇題品牌維度的分析中，屬于“品牌的社會動銷分析”內(nèi)容的是（）。

A.價格走勢
B.市場覆蓋率
C.上柜率
D.斷貨率

4.單項選擇題以下選項中，關(guān)于有效傾聽技巧錯誤的是（）。

A.盡量不要打斷客戶的話
B.通過傾聽，理解客戶說話的重點和背后的意思
C.不要主觀假設(shè)
D.用自己的話轉(zhuǎn)述客戶所說的全部內(nèi)容

5.單項選擇題市場維度的分析中，屬于“社會動銷情況”內(nèi)容的是（）。

A.需求滿足率
B.斷貨率
C.市場規(guī)范度
D.市場價格情況