單項選擇題

以下選項中,關于有效傾聽技巧錯誤的是()。

A.盡量不要打斷客戶的話
B.通過傾聽,理解客戶說話的重點和背后的意思
C.不要主觀假設
D.用自己的話轉(zhuǎn)述客戶所說的全部內(nèi)容
微信掃碼免費搜題