多項選擇題下列屬于非正式溝通的是()
A.謠言
B.文件
C.命令
D.小道消息
E.會議
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1.多項選擇題按溝通方向,溝通可以分為()
A.斜向
B.上行
C.平行
D.下行
E.外行
2.多項選擇題下面對單向溝通和雙向溝通優(yōu)缺點的比較,正確的有()
A.雙向溝通比單向溝通需要更多的時間
B.在雙向溝通中,接受者理解信息和發(fā)送者意圖的準確程度大大提高
C.在雙向溝通中,接受者和發(fā)送者都比較滿意自己對信息的理解
D.接受者比較滿意單向溝通,發(fā)送者比較滿意雙向溝通
3.單項選擇題下級不愿意向上級傳遞壞消息,怕上級認為自己無能;而上級也可能沒有注意到下級的貢獻,把下級的貢獻歸到自己頭上,引起下級不滿。這種引起溝通障礙的原因是()
A.地位差異
B.目標差異
C.缺乏正式溝通的渠道
D.協(xié)調(diào)不夠
4.單項選擇題()的最大優(yōu)點在于它持久、有行、可以核實。
A.口頭溝通
B.非語言溝通
C.書面溝通
D.電子媒介溝通
5.單項選擇題按照功能進行分類的溝通類型中,()可以改善人際關(guān)系,具有潤滑劑的作用。
A.工具式溝通
B.感情式溝通
C.工具式溝通和感情式溝通
D.非正式溝通
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編碼和解碼的策略包括()。
題型:多項選擇題
在進行溝通主體分析的時候,需要考慮的主要問題是()
題型:多項選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及()。
題型:單項選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達的信息可以達到()。
題型:單項選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項選擇題
常見的反饋類型包括()
題型:多項選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
題型:多項選擇題
?投票決策不宜使用的情況()。
題型:單項選擇題
屬于傾聽者障礙的有()
題型:多項選擇題
?馬克思對于溝通重要性的論述是()。
題型:單項選擇題