多項選擇題下列屬于非正式溝通的是()

A.謠言
B.文件
C.命令
D.小道消息
E.會議


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1.多項選擇題按溝通方向,溝通可以分為()

A.斜向
B.上行
C.平行
D.下行
E.外行

2.多項選擇題下面對單向溝通和雙向溝通優(yōu)缺點的比較,正確的有()

A.雙向溝通比單向溝通需要更多的時間
B.在雙向溝通中,接受者理解信息和發(fā)送者意圖的準確程度大大提高
C.在雙向溝通中,接受者和發(fā)送者都比較滿意自己對信息的理解
D.接受者比較滿意單向溝通,發(fā)送者比較滿意雙向溝通

4.單項選擇題()的最大優(yōu)點在于它持久、有行、可以核實。

A.口頭溝通
B.非語言溝通
C.書面溝通
D.電子媒介溝通

5.單項選擇題按照功能進行分類的溝通類型中,()可以改善人際關(guān)系,具有潤滑劑的作用。

A.工具式溝通
B.感情式溝通
C.工具式溝通和感情式溝通
D.非正式溝通