多項(xiàng)選擇題下面對(duì)單向溝通和雙向溝通優(yōu)缺點(diǎn)的比較，正確的有（）
A.雙向溝通比單向溝通需要更多的時(shí)間
B.在雙向溝通中，接受者理解信息和發(fā)送者意圖的準(zhǔn)確程度大大提高
C.在雙向溝通中，接受者和發(fā)送者都比較滿意自己對(duì)信息的理解
D.接受者比較滿意單向溝通，發(fā)送者比較滿意雙向溝通
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1.單項(xiàng)選擇題下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕上級(jí)認(rèn)為自己無能；而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。這種引起溝通障礙的原因是（）
A.地位差異
B.目標(biāo)差異
C.缺乏正式溝通的渠道
D.協(xié)調(diào)不夠
2.單項(xiàng)選擇題（）的最大優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有行、可以核實(shí)。
A.口頭溝通
B.非語言溝通
C.書面溝通
D.電子媒介溝通
3.單項(xiàng)選擇題按照功能進(jìn)行分類的溝通類型中，（）可以改善人際關(guān)系，具有潤滑劑的作用。
A.工具式溝通
B.感情式溝通
C.工具式溝通和感情式溝通
D.非正式溝通
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息作出反應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的（）
A.單向性
B.雙向性
C.強(qiáng)制性
D.獨(dú)特性
5.單項(xiàng)選擇題管理者開展溝通的深層次目的是（）
A.展示才能和影響力
B.將信息傳遞給別人
C.將工作布置下去
D.激勵(lì)或影響人的行為
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?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
編碼和解碼的策略包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
聽眾的構(gòu)成類型包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
管理溝通的障礙包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)記憶的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題