多項選擇題屬于傾聽者障礙的有()

A.消極的身體語言
B.信息模糊
C.用心不專
D.急于發(fā)言
E.排斥異議


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1.多項選擇題加強記憶的方法有()

A.重復聽到的信息
B.多說
C.認清說話的模式
D.采用某些記憶法
E.記筆記

2.多項選擇題聽眾的構(gòu)成類型包括()

A.上級聽眾
B.同事聽眾
C.班組聽眾
D.友好的聽眾
E.混合聽眾

3.多項選擇題正式溝通形態(tài)一般有()

A.鏈式溝通
B.環(huán)式溝通
C.Y 式溝通
D.輪式溝通
E.全通道式溝通

5.單項選擇題面談中面談者必須支配和控制面談進程的面談類型是()

A.結(jié)構(gòu)化面談
B.非結(jié)構(gòu)化面談
C.半結(jié)構(gòu)化面談
D.其它面談