A.20%
B.25%
C.30%
D.40%
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A.對其他員工的口頭"隨時(shí)"表揚(yáng)；
B.以口頭或精神卡的方式，及時(shí)對員工給予表揚(yáng)；
C.對做出重大貢獻(xiàn)并表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力的員工
D.對在日常工作中模范執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)精神行為規(guī)范的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予表揚(yáng)。
A.監(jiān)督環(huán)境檢查；
B.主持晨會(huì)；
C.日常檢查和指導(dǎo)；
D.監(jiān)督工前準(zhǔn)備
A.張貼公布網(wǎng)點(diǎn)精神計(jì)劃執(zhí)行過程中的先進(jìn)事跡和最佳做法。
B.員工考勤情況的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)表。
C.網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)員工的個(gè)人績效。
D.公布網(wǎng)點(diǎn)的日業(yè)績和周業(yè)績統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
A.《營業(yè)場所安全管理制度》
B.《安全檢查和要求》
C.《大額交易管理辦法》
D.《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作守則》
A.錯(cuò)賬沖正和錯(cuò)賬調(diào)整應(yīng)按規(guī)定由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理簽字（章）授權(quán)后辦理
B.無卡存款、無折存款等業(yè)務(wù)，應(yīng)在需沖正的交易憑證后背書沖正說明并收回原客戶交易回單
C.錯(cuò)賬沖正業(yè)務(wù)應(yīng)填制相關(guān)憑證，并注明沖正原因
D.錯(cuò)賬調(diào)整業(yè)務(wù)應(yīng)附"錯(cuò)賬調(diào)整通知書"或錯(cuò)賬調(diào)整說明
最新試題
現(xiàn)場指導(dǎo)是指在柜面業(yè)務(wù)操作及規(guī)范化服務(wù)過程中，柜員主管觀察到員工正面的或需要改進(jìn)的行為時(shí)，立即對員工給予贊賞性。
柜員主管要負(fù)責(zé)做好柜員以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)審核、授權(quán)工作。
柜員主管對柜員以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問進(jìn)行例行檢查，主要包括柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問保管的現(xiàn)金、重空及重要資料。
柜員主管負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的整理上報(bào)工作，包括定期、臨時(shí)需要統(tǒng)計(jì)上報(bào)的數(shù)據(jù)以及報(bào)表等。
柜員主管負(fù)責(zé)日終監(jiān)控柜員尾箱現(xiàn)金、重空量以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問尾箱重空量是否合規(guī)，確保柜員日終賬實(shí)相符，落實(shí)柜員三人封箱制度。
每日晨會(huì)是在網(wǎng)點(diǎn)開始對外營業(yè)前進(jìn)行，目的是鼓舞員工的士氣，確保員工按照要求實(shí)施"網(wǎng)點(diǎn)精神"行為，同時(shí)每日晨會(huì)也作為一個(gè)對員工進(jìn)行指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽到時(shí)，如系統(tǒng)提示"機(jī)構(gòu)已簽到"，則不需再次簽到。
如果判斷不準(zhǔn)是否假幣，可以退還持幣人。
客戶投訴類型主要包括（）
網(wǎng)點(diǎn)排班，在測量、分析網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，需要考慮的情況包括（）