簡述馬斯洛需要層次理論的兩個基本出發(fā)點(diǎn)。

簡述德爾菲技術(shù)的運(yùn)用步驟。

企業(yè)的多元化戰(zhàn)略包括（）

簡述影響行業(yè)中供應(yīng)商討價還價能力的因素。

由于決策者對信息價值的評估和利用有限，因此在決策時只能得到（）

“管理者不因種族區(qū)別對待員工，按照同工同酬的原則行事”描述的道德觀是（）

法約爾劃分的企業(yè)的基本活動包括（）

以下可以使主管人員管理幅度變大的情形有（）

簡述感召性權(quán)力的內(nèi)涵。

將溝通分為上行、下行與平行式溝通三類，其劃分依據(jù)是（）