單項(xiàng)選擇題在我國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)工作中，應(yīng)納入國(guó)內(nèi)游客統(tǒng)計(jì)范圍的人員是（）。
A.到基層鍛煉的干部
B.進(jìn)城打工的農(nóng)民工
C.去其它地區(qū)的定居者
D.參加夏令營(yíng)的外地學(xué)生
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1.單項(xiàng)選擇題國(guó)際上，大多數(shù)飯店采用的歐式計(jì)價(jià)方法是指客房?jī)r(jià)格中（）。
A.包含一頓早餐費(fèi)用
B.包含一頓正餐費(fèi)用
C.包含一日三餐費(fèi)用
D.不包含餐食費(fèi)用
2.單項(xiàng)選擇題某飯店有客房300間，年平均出租率為60%，茶葉單房配備數(shù)為每天3包，則該飯店客房部茶葉的年度消耗定額為（）包。
A.197100
B.219000
C.282500
D.328500
3.單項(xiàng)選擇題象征飯店客源的充足程度的指標(biāo)是（）。
A.當(dāng)日實(shí)際平均房?jī)r(jià)
B.雙人開房率
C.客房出租率
D.當(dāng)日在店客人數(shù)
4.單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)的演變趨勢(shì)是（）。
A.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
B.機(jī)械性服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.程序化服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)制作、服務(wù)人員的服務(wù)活動(dòng)，要完成產(chǎn)品到商品的轉(zhuǎn)換，最終都必須依賴于有效的餐飲（）。
A.廚房管理
B.服務(wù)管理
C.成本控制
D.銷售管理
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計(jì)調(diào)工作要求計(jì)調(diào)工作人員在工作中應(yīng)該（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
具有要求尊重心理的旅游者在投訴時(shí)的目的主要是通過(guò)投訴獲得其所希望得到的尊重，而對(duì)于（）則不大重視。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游過(guò)程中，旅游事故時(shí)有發(fā)生，因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于旅行社工作事故的處理方法，下列說(shuō)法不正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
珠江三角洲地區(qū)的桑基魚塘休閑度假村對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行保護(hù)，采取的方式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于旅游交通事故的預(yù)防措施的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
五星級(jí)飯店建筑的就餐位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游活動(dòng)日程安排不當(dāng)而導(dǎo)致投訴的情況不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
確定促銷預(yù)算應(yīng)考慮的因素有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
媒體廣告的功能是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題