單項選擇題國際上，大多數(shù)飯店采用的歐式計價方法是指客房價格中（）。
A.包含一頓早餐費用
B.包含一頓正餐費用
C.包含一日三餐費用
D.不包含餐食費用
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1.單項選擇題某飯店有客房300間，年平均出租率為60%，茶葉單房配備數(shù)為每天3包，則該飯店客房部茶葉的年度消耗定額為（）包。
A.197100
B.219000
C.282500
D.328500
2.單項選擇題象征飯店客源的充足程度的指標是（）。
A.當日實際平均房價
B.雙人開房率
C.客房出租率
D.當日在店客人數(shù)
3.單項選擇題飯店服務的演變趨勢是（）。
A.標準化服務
B.機械性服務
C.個性化服務
D.程序化服務
4.單項選擇題餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)制作、服務人員的服務活動，要完成產(chǎn)品到商品的轉(zhuǎn)換，最終都必須依賴于有效的餐飲（）。
A.廚房管理
B.服務管理
C.成本控制
D.銷售管理
5.單項選擇題旅行社開展營銷公關活動的目的是（）。
A.樹立企業(yè)和產(chǎn)品的形象
B.推動社會精神文明建設
C.從中選擇合作伙伴
D.向他們推銷旅行社產(chǎn)品
最新試題
景觀地形設計須考慮的限制因素不包括（）。
題型：單項選擇題
以地點作為旅游吸引物的有（）。
題型：多項選擇題
（）是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié)，同時也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。
題型：單項選擇題
媒體廣告的功能是（）。
題型：多項選擇題
下列選項中屬于旅行社產(chǎn)品促銷間接目標的有（）。
題型：多項選擇題
在導致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅行服務部門的原因的是（）。
題型：多項選擇題
旅行社接待人員誤將本應由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團作為自己所應接待的旅游團接走的事故屬于（）。
題型：單項選擇題
旅行社在選擇合作伙伴時要考慮的因素不包括（）。
題型：單項選擇題
計調(diào)工作要求計調(diào)工作人員在工作中應該（）。
題型：多項選擇題
旅行社要構建旅游服務協(xié)作網(wǎng)絡是由（）決定的。
題型：多項選擇題