單項選擇題關于建議性銷售，錯誤的說法是（）。

A.讓員工的綜合能力得到更好的發(fā)揮
B.讓門店服務更全面
C.讓顧客更滿意
D.讓口味不佳、無人選點的產品也能賣出去


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題關于建議性銷售技巧的說法，正確的是（）。

A.按顧客的消費能力確定服務的檔次
B.按顧客的年齡身份來銷售
C.對少年兒童顧客，多推薦油炸食品等容易刺激味蕾和吸引消費的
D.老年顧客一般比較有錢，多推薦高價飲品

2.單項選擇題關于理解顧客的方法和技巧，錯誤的是（）。

A.觀察
B.傾聽
C.提問
D.劃分顧客等級

3.單項選擇題關于銷售目標選擇的說法，錯誤的是（）。

A.要留意顧客的言行舉止，判斷顧客所屬類型
B.外向型顧客是銷售的主要目標
C.選擇健談的顧客
D.多向青少年推銷

4.單項選擇題關于建議性銷售人員培養(yǎng)與培訓重要性的認識，正確的是（）。

A.培訓可以提高員工的建議性銷售能力，從而達到提高營業(yè)收入的效果
B.培訓需要企業(yè)投入資金，往往得不償失
C.培訓對員工有利，對企業(yè)無利
D.不需要培訓，讓員工在實踐中提高能力更劃算

5.單項選擇題關于有技巧的銷售話術，說法錯誤的是（）。

A.可以多與顧客聊天，這能讓顧客感受到一種溫馨、輕松的用餐感受
B.在點餐和服務過程中多使用“我建議”的詞語
C.不要單一的推薦某個產品，多使用選擇性的話術
D.當顧客反映產品價格太貴時，應答：是的，這個產品的價格稍微會高些，如果感覺消費不起，要不您看看便宜一些的