單項(xiàng)選擇題只有充滿(),平等與顧客溝通,才能使顧客理解和接受。

A.友好的往來(lái)
B.善意的尊重
C.公平的交易
D.認(rèn)真的服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題分菜服務(wù)中餐廳服務(wù)員應(yīng)()將菜分好并呈送客人面前。

A.熟練、美觀
B.快速、美觀
C.快速、均勻
D.美觀、均勻

3.單項(xiàng)選擇題主動(dòng)、熱情、耐心、周到的服務(wù),可表現(xiàn)出一個(gè)餐廳服務(wù)員()和良好的職業(yè)道德。

A.良好的思想境界
B.高尚的思想境界
C.崇高的思想境界
D.良好道德的思想境界

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)()的檢查,屬于宴會(huì)前衛(wèi)生檢查的內(nèi)容。

A.電源開(kāi)關(guān)
B.臺(tái)面的布局
C.菜肴食品的衛(wèi)生
D.服務(wù)員擺臺(tái)是否規(guī)格化

最新試題

二人合作式分菜服務(wù),一名餐廳服務(wù)員應(yīng)站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述值臺(tái)員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是一個(gè)特殊的工作崗位,它既是督導(dǎo)層又是餐廳服務(wù)的操作層。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴(yán)禁上()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

醬香型的代表酒是()酒。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

淮揚(yáng)菜由淮揚(yáng)、金陵、無(wú)錫()等幾大地方風(fēng)味組成。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

西餐服務(wù)中,()服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

祁門(mén)紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()服務(wù)是指餐廳服務(wù)員以高檔的道德修養(yǎng),對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況和問(wèn)題做到恰當(dāng)理智的處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()就是對(duì)發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙?jì),確定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題