單項選擇題有的人懶惰，有的人勤奮，有的人見義勇為，有的人膽小怕事，這都是表現(xiàn)（）方面的特征。
A.能力
B.需要
C.氣質(zhì)
D.性格
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1.單項選擇題有的人精力充沛，動作迅猛；有的人行動遲緩，動作無力；有的人鋒芒畢露，暴跳如雷。這些差異屬（）方面的特征。
A.能力
B.需要
C.氣質(zhì)
D.性格
2.單項選擇題有的人善于概括，有的人長于分析，有的人記憶力好，有的人具有豐富的想象力等等，這都是表現(xiàn)在（）方面的特征。
A.能力
B.需要
C.氣質(zhì)
D.性格
3.單項選擇題屬于粘液質(zhì)類型的人在日常生活中情感方面表現(xiàn)出的特點為（）。
A.情感外露
B.情感多變
C.情感發(fā)生快
D.情感發(fā)生慢而微弱
4.單項選擇題有關(guān)部門規(guī)定，旅游接待人員在工作前，不能吃大蒜等氣味較大刺激的食物，這是因為嗅覺的（）時間比較長。
A.適應(yīng)作用
B.生活實踐作用
C.相互作用
D.整體作用
5.單項選擇題有的旅游者在旅游觀光的同時，還希望能與當(dāng)?shù)氐娜藗兘佑|，交流感情、建立友誼，這是（）需要。
A.精神性
B.社會性
C.天然性
D.廣泛性
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“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的（）
題型：單項選擇題
情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）
題型：單項選擇題
對旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求，下列說法正確的是（）
題型：單項選擇題
在許多游客的知覺中，認(rèn)為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）
題型：單項選擇題
下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是（）
題型：單項選擇題
成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。
題型：判斷題
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
題型：單項選擇題
旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。
題型：單項選擇題
旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括（）
題型：單項選擇題
問卷法的問卷類型主要有（）
題型：單項選擇題