A.裝飾布件
B.床上布件
C.餐桌布件
D.衛(wèi)生間布件
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A.消耗指標(biāo)
B.分項(xiàng)目
C.標(biāo)準(zhǔn)成本
D.分階段
A.性格
B.文化程度
C.敬業(yè)精神
D.專業(yè)訓(xùn)練水平
A.位置
B.方向
C.件數(shù)
D.順序
A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.安全性
A.合理選擇
B.正常運(yùn)轉(zhuǎn)
C.日常管理
D.更新改建
最新試題
在推銷過(guò)程中應(yīng)善于控制自己的情緒,絕不能隨客人的情緒而波動(dòng)并與之爭(zhēng)吵、失態(tài)。
前廳部男員工應(yīng)側(cè)發(fā)不過(guò)耳、后發(fā)不過(guò)領(lǐng);女員工長(zhǎng)發(fā)可用各色發(fā)卡束起,顯得漂亮。
大門的外觀應(yīng)新穎、有特色,能對(duì)客人產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。
前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。
商務(wù)中心是為客人提供會(huì)議租借、宴會(huì)預(yù)訂、業(yè)務(wù)治談等相關(guān)服務(wù)的部門。
大堂主要活動(dòng)區(qū)域的()等,應(yīng)以暖色調(diào)為主。
為安全起見(jiàn),飯店的正門在午夜應(yīng)關(guān)閉,只留邊門。
大堂光線一般有自然光即可,不需要配合燈光。
在交流過(guò)程中,不得與客人開(kāi)玩笑、打逗、過(guò)分隨意,也不得與客人過(guò)分親熱,應(yīng)嚴(yán)格把握好分寸。
下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有()。