服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來(lái)源之一。

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門(mén)。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。

康樂(lè)部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

客房部各部門(mén)之間不需要保持信息暢通，與其他部門(mén)也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。