多項(xiàng)選擇題飯店的組合產(chǎn)品（）。

A.超值產(chǎn)品
B.核心產(chǎn)品
C.擴(kuò)大產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題實(shí)施超額預(yù)訂時(shí)應(yīng)考慮哪些因素（）。

A.團(tuán)體預(yù)訂與散客預(yù)訂的比例
B.預(yù)訂類別的比例
C.保證性預(yù)訂
D.不同賓客數(shù)量所占的比例

2.多項(xiàng)選擇題總臺(tái)設(shè)計(jì)要考慮以下因素（）。

A.總臺(tái)的外觀
B.總臺(tái)的大小
C.總臺(tái)的布局
D.總臺(tái)的個(gè)性化

3.多項(xiàng)選擇題飯店大堂設(shè)計(jì)裝飾的類型（）。

A.古典式
B.庭園式
C.重技式
D.現(xiàn)代式

4.多項(xiàng)選擇題前廳部溝通的方法有（）。

A.報(bào)表、報(bào)告和備忘錄
B.日志、特別記事薄
C.會(huì)議
D.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

5.多項(xiàng)選擇題銷售客房有三個(gè)階段（）。

A.準(zhǔn)備期
B.售前期
C.售中期
D.售后期