單項選擇題人力資源是（）。

A.一個國家或地區(qū)的人口總和
B.具有特定的知識技能和專長的人才
C.具有現(xiàn)實勞動能力，并參加社會就業(yè)的勞動者
D.能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人口總和


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題

上海某電子企業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)總經(jīng)理王總決定參加應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生專場招聘會，經(jīng)過面試，最終21人被錄取，其中14個是外地大學(xué)畢業(yè)生，7個是本地大學(xué)畢業(yè)生。 
在簽約前，王總說：“員工是公司的主人，大家彼此間是平等的，我將把大家當(dāng)成朋友看待，大家要有主人翁的責(zé)任感和團結(jié)合作的精神。我將大膽創(chuàng)新，打破常規(guī)的用人機制，凡在本公司工作一年以上，在業(yè)績得到認可的情況下，都有機會晉升為部門主管或經(jīng)理。同時，由于你們都是大學(xué)畢業(yè)生，工作經(jīng)驗較少，所以公司給你們進行較大力度的培訓(xùn)投資。當(dāng)然，由于本公司剛剛成立，經(jīng)濟有限，所以我希望年青人與公司同甘共苦。在第一年內(nèi)本公司還無力提供給你們住房，但以后本公司會考慮給你們補發(fā)一些房貼。第一年工資前6個月工資為2000元，后6個月為2500元，但兩年以后，我相信你們肯定可拿到5000元以上?！?#8194;
說完，當(dāng)時7個上海本地的大學(xué)畢業(yè)生離開會場，放棄了簽約。半個月后，14個外地大學(xué)中竟然有12個學(xué)生集體辭職。王總傻了，為什么這些學(xué)生不能與企業(yè)同甘共苦呢？ 
請根據(jù)以上情景，回答下列問題：

從赫茨伯格“雙因素理論”分析，你認為王總的講話中屬于激勵因素的有哪些？（）

A.工資
B.升遷的成就感
C.責(zé)任感
D.認可
E.住房

2.多項選擇題

上海某電子企業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)總經(jīng)理王總決定參加應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生專場招聘會，經(jīng)過面試，最終21人被錄取，其中14個是外地大學(xué)畢業(yè)生，7個是本地大學(xué)畢業(yè)生。 
在簽約前，王總說：“員工是公司的主人，大家彼此間是平等的，我將把大家當(dāng)成朋友看待，大家要有主人翁的責(zé)任感和團結(jié)合作的精神。我將大膽創(chuàng)新，打破常規(guī)的用人機制，凡在本公司工作一年以上，在業(yè)績得到認可的情況下，都有機會晉升為部門主管或經(jīng)理。同時，由于你們都是大學(xué)畢業(yè)生，工作經(jīng)驗較少，所以公司給你們進行較大力度的培訓(xùn)投資。當(dāng)然，由于本公司剛剛成立，經(jīng)濟有限，所以我希望年青人與公司同甘共苦。在第一年內(nèi)本公司還無力提供給你們住房，但以后本公司會考慮給你們補發(fā)一些房貼。第一年工資前6個月工資為2000元，后6個月為2500元，但兩年以后，我相信你們肯定可拿到5000元以上。” 
說完，當(dāng)時7個上海本地的大學(xué)畢業(yè)生離開會場，放棄了簽約。半個月后，14個外地大學(xué)中竟然有12個學(xué)生集體辭職。王總傻了，為什么這些學(xué)生不能與企業(yè)同甘共苦呢？ 
請根據(jù)以上情景，回答下列問題：

根據(jù)馬斯洛需要層次理論，你認為大學(xué)生離開的主要原因是公司無法滿足他們的哪些需要？（）

A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
E.自我實現(xiàn)需要

3.多項選擇題

上海某電子企業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)總經(jīng)理王總決定參加應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生專場招聘會，經(jīng)過面試，最終21人被錄取，其中14個是外地大學(xué)畢業(yè)生，7個是本地大學(xué)畢業(yè)生。 
在簽約前，王總說：“員工是公司的主人，大家彼此間是平等的，我將把大家當(dāng)成朋友看待，大家要有主人翁的責(zé)任感和團結(jié)合作的精神。我將大膽創(chuàng)新，打破常規(guī)的用人機制，凡在本公司工作一年以上，在業(yè)績得到認可的情況下，都有機會晉升為部門主管或經(jīng)理。同時，由于你們都是大學(xué)畢業(yè)生，工作經(jīng)驗較少，所以公司給你們進行較大力度的培訓(xùn)投資。當(dāng)然，由于本公司剛剛成立，經(jīng)濟有限，所以我希望年青人與公司同甘共苦。在第一年內(nèi)本公司還無力提供給你們住房，但以后本公司會考慮給你們補發(fā)一些房貼。第一年工資前6個月工資為2000元，后6個月為2500元，但兩年以后，我相信你們肯定可拿到5000元以上。” 
說完，當(dāng)時7個上海本地的大學(xué)畢業(yè)生離開會場，放棄了簽約。半個月后，14個外地大學(xué)中竟然有12個學(xué)生集體辭職。王總傻了，為什么這些學(xué)生不能與企業(yè)同甘共苦呢？ 
請根據(jù)以上情景，回答下列問題：

你認為大學(xué)生離職的主要原因是（）

A.薪酬水平偏低
B.缺乏晉升機會
C.企業(yè)內(nèi)員工關(guān)系緊張
D.企業(yè)對員工的培訓(xùn)投入不夠
E.無法解決住房等福利問題

4.問答題

ABC化學(xué)有限公司是一家在上海剛成立三年、發(fā)展迅速的中美合資企業(yè)，主要以研制、生產(chǎn)、銷售醫(yī)藥為主，隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴大，為了對生產(chǎn)部門的人力資源進行更為有效的管理開發(fā)，2011年初始，ABC公司總經(jīng)理把生產(chǎn)部門的經(jīng)理劉云和人力資源部門經(jīng)理張麗叫到辦公室，商量在生產(chǎn)部門設(shè)立一個處理人事事務(wù)的職位，工作主要是生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào)工作。最后，總經(jīng)理說希望通過外部招聘的方式尋找人才。 
在走出總經(jīng)理的辦公室后，人力資源部經(jīng)理張麗開始一系列工作，在招聘渠道的選擇上，人力資源部經(jīng)理張麗設(shè)計兩個方案：一是在本企業(yè)內(nèi)部招聘，另一個方案為在大眾媒體上發(fā)布廣告，公開進行社會招聘。總經(jīng)理看過招聘計劃后，認為公司處于成長期，需要擴大市場占有率，要充分利用任何一個宣傳企業(yè)的機會，于是選擇了第二種方案。 
其招聘廣告刊登的內(nèi)容如下： 您的就業(yè)機會在ABC化學(xué)有限公司 
1個職位：發(fā)展迅速的新型行業(yè)的生產(chǎn)部人力資源主管 主管生產(chǎn)部和人力資源部兩部門的協(xié)調(diào)工作 抓住機會！充滿信心！ 
請把簡歷寄到：ABC公司   人力資源部   收 
在一周內(nèi)的時間里，人力資源部收到了1200多封簡歷，經(jīng)篩選后，留下5人。于是他來到生產(chǎn)部門經(jīng)理劉云的辦公室，將此5人的交給簡歷了劉云，并讓王榮直接約見面試。部門經(jīng)理劉云經(jīng)過篩選后認為可從高軼和王榮中做選擇。他們將所了解的兩人資料對比如下： 
高軼，男，企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，32歲，有6年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗，在此之前的兩份工作均有良好的表現(xiàn)、可錄用。 
王榮，男，企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，32歲，有7年人事管理和生產(chǎn)經(jīng)驗，以前曾在兩個單位工作過，單主管的評價資料很少，有國家級人力資源中級資格證書，可錄用。 
從以上的資料可以看出，高軼和王榮的基本資料相當(dāng)。但值得注意的是：王榮的招聘簡歷中，沒有以前就職公司主管的任何評價資料。公司通知倆人一周后等待通知，在此期間，高軼在靜待佳音；而王榮打過幾次電話給人力資源部經(jīng)理張麗，第一次表示感謝，第二次表示非常想得到這份工作。 
在生產(chǎn)部門經(jīng)理劉云在反復(fù)考慮后，來到人力資源部經(jīng)理室，與張麗商談錄用任選問題。張麗說：“兩位候選人看來似乎都不錯，你認為哪一位更合適呢？”劉云：“兩位候選人的資格審查都合格了，唯一存在的問題是王榮的第二家公司主管給的資料太少，即便如此，我也看不出他有何不好的背景，你的意見呢？” 
張麗說：“很好，劉經(jīng)理，顯然你我對王榮的面談表現(xiàn)都有很好的印象，人雖然有點圓滑，但我想我會很容易與他共事，相信在以后的工作中不會出現(xiàn)大的問題。” 
劉云：“既然他將與你共事，當(dāng)然由你做出最后的決定?！弊詈鬀Q定錄用王榮。 
王榮來到公司工作了六個月，大家發(fā)現(xiàn)王榮的工作不如期望得好，工作態(tài)度比較消極，甚至有時不能按時完成指定的工作。然而，王榮也覺得很委屈：在公司工作了一段時間后，他發(fā)現(xiàn)面試時所描述的公司環(huán)境和各方面情況與實際情況并不相同，談好的薪酬待遇在進入公司后也有所減少，也沒有正規(guī)的工作說明書作為崗位工作的依據(jù)。 
那么，到底是誰的問題呢？ 請根據(jù)以上情景，回答下列問題：

如果你是ABC公司的人力資源管理者，如何規(guī)范公司的招聘工作，請?zhí)岢鰞蓷l具體建議。解其工作能力的問題。
5.單項選擇題

ABC化學(xué)有限公司是一家在上海剛成立三年、發(fā)展迅速的中美合資企業(yè)，主要以研制、生產(chǎn)、銷售醫(yī)藥為主，隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴大，為了對生產(chǎn)部門的人力資源進行更為有效的管理開發(fā)，2011年初始，ABC公司總經(jīng)理把生產(chǎn)部門的經(jīng)理劉云和人力資源部門經(jīng)理張麗叫到辦公室，商量在生產(chǎn)部門設(shè)立一個處理人事事務(wù)的職位，工作主要是生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào)工作。最后，總經(jīng)理說希望通過外部招聘的方式尋找人才。 
在走出總經(jīng)理的辦公室后，人力資源部經(jīng)理張麗開始一系列工作，在招聘渠道的選擇上，人力資源部經(jīng)理張麗設(shè)計兩個方案：一是在本企業(yè)內(nèi)部招聘，另一個方案為在大眾媒體上發(fā)布廣告，公開進行社會招聘?？偨?jīng)理看過招聘計劃后，認為公司處于成長期，需要擴大市場占有率，要充分利用任何一個宣傳企業(yè)的機會，于是選擇了第二種方案。 
其招聘廣告刊登的內(nèi)容如下： 您的就業(yè)機會在ABC化學(xué)有限公司 
1個職位：發(fā)展迅速的新型行業(yè)的生產(chǎn)部人力資源主管 主管生產(chǎn)部和人力資源部兩部門的協(xié)調(diào)工作 抓住機會！充滿信心！ 
請把簡歷寄到：ABC公司   人力資源部   收 
在一周內(nèi)的時間里，人力資源部收到了1200多封簡歷，經(jīng)篩選后，留下5人。于是他來到生產(chǎn)部門經(jīng)理劉云的辦公室，將此5人的交給簡歷了劉云，并讓王榮直接約見面試。部門經(jīng)理劉云經(jīng)過篩選后認為可從高軼和王榮中做選擇。他們將所了解的兩人資料對比如下： 
高軼，男，企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，32歲，有6年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗，在此之前的兩份工作均有良好的表現(xiàn)、可錄用。 
王榮，男，企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，32歲，有7年人事管理和生產(chǎn)經(jīng)驗，以前曾在兩個單位工作過，單主管的評價資料很少，有國家級人力資源中級資格證書，可錄用。 
從以上的資料可以看出，高軼和王榮的基本資料相當(dāng)。但值得注意的是：王榮的招聘簡歷中，沒有以前就職公司主管的任何評價資料。公司通知倆人一周后等待通知，在此期間，高軼在靜待佳音；而王榮打過幾次電話給人力資源部經(jīng)理張麗，第一次表示感謝，第二次表示非常想得到這份工作。 
在生產(chǎn)部門經(jīng)理劉云在反復(fù)考慮后，來到人力資源部經(jīng)理室，與張麗商談錄用任選問題。張麗說：“兩位候選人看來似乎都不錯，你認為哪一位更合適呢？”劉云：“兩位候選人的資格審查都合格了，唯一存在的問題是王榮的第二家公司主管給的資料太少，即便如此，我也看不出他有何不好的背景，你的意見呢？” 
張麗說：“很好，劉經(jīng)理，顯然你我對王榮的面談表現(xiàn)都有很好的印象，人雖然有點圓滑，但我想我會很容易與他共事，相信在以后的工作中不會出現(xiàn)大的問題?！?#8194;
劉云：“既然他將與你共事，當(dāng)然由你做出最后的決定?！弊詈鬀Q定錄用王榮。 
王榮來到公司工作了六個月，大家發(fā)現(xiàn)王榮的工作不如期望得好，工作態(tài)度比較消極，甚至有時不能按時完成指定的工作。然而，王榮也覺得很委屈：在公司工作了一段時間后，他發(fā)現(xiàn)面試時所描述的公司環(huán)境和各方面情況與實際情況并不相同，談好的薪酬待遇在進入公司后也有所減少，也沒有正規(guī)的工作說明書作為崗位工作的依據(jù)。 
那么，到底是誰的問題呢？ 請根據(jù)以上情景，回答下列問題：

王榮到公司工作六個月后，大家發(fā)現(xiàn)王榮工作不如期望得好，指定的工作不能按時完成，引起了管理層的抱怨，主要原因是（）。

A.王榮能力差
B.沒有采用適當(dāng)?shù)恼衅阜椒?br /> C.沒有進行招聘評估
D.實際情況與面試時所描述的不同，影響了王榮的積極性