填空題共同的()和()是員工關系管理的基礎。
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1.單項選擇題對方需要一定的時間來考慮你所提出的問題適合()
A.面對面溝通
B.書面溝通
C.電子溝通
D.電話溝通
2.單項選擇題對核心人才的績效考核一般是()
A.過程導向型
B.結果導向型
C.領導認定型
D.數(shù)據(jù)型
3.單項選擇題當沖突對方敵視情況嚴重時,并且沖突的一方明顯的不合情理,這時刻采用()
A.協(xié)商法
B.上級仲裁法
C.拖延法
D.放任法
4.單項選擇題在沖突中,當沖突對方勢均力敵,并且理由合理時,適合采用()
A.協(xié)商法
B.上級仲裁法
C.拖延法
D.放任法
5.單項選擇題當沖突發(fā)生時,首先要辨別的是()
A.原因
B.利害關系
C.類型
D.后果
最新試題
指經(jīng)過組織或員工個人的努力可以不發(fā)生的離職。稱為()
題型:單項選擇題
在個人產(chǎn)生工作壓力的情境中,指欲望得到額外滿足的情境可稱之為()
題型:單項選擇題
在員工關系危機發(fā)生階段中,形成有明確意識的團體,確定主要領導者,進行任務分工,對活動進行組織策劃屬于()
題型:單項選擇題
()中員工與管理方之間相互作用的行為,包括了雙方間因為簽訂雇傭契約而產(chǎn)生的法律上的權利義務關系,也包括了社會層面雙方彼此間的人際、情感甚至道義等關系,亦即雙方權利不成文的傳統(tǒng)、習慣及默契等倫理關系。
題型:單項選擇題
他們急于造勢和取得收獲,是非常容易出績效的員工,績效不好的原因往往是心態(tài)出了問題。根據(jù)GFT理論,該類人員屬于()
題型:單項選擇題
心理狀態(tài)的三個基本概念是:()、工作參與和()。
題型:填空題
離職面談的基礎環(huán)節(jié)是()
題型:單項選擇題
在員工關系危機發(fā)生階段中,員工團體之間產(chǎn)生相對關系,并出現(xiàn)相對矛盾,對各自利益產(chǎn)生影響屬于()
題型:單項選擇題
指員工個人想離開組織,而組織也不刻意挽留情況下的離職行為。稱為()
題型:單項選擇題
心理契約的()與(),決定了心理契約具有動態(tài)發(fā)展的特點。
題型:填空題