以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）