單項選擇題關于客人使用信用卡付賬,下列說法錯誤的是()

A、請客人簽名
B、在客人輸入密碼時,服務員的目光要有意回避
C、將移動pos機交給交給客人刷卡
D、問客人的密碼,幫客人輸入


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1.單項選擇題下列選項中,不屬于咖啡熟豆包裝袋要求的是()

A、通風
B、防潮
C、單向透氣
D、避光

2.單項選擇題咖啡豆的烘焙程度取決于咖啡生豆的()

A、大小
B、形狀
C、初加工方式
D、特性

3.單項選擇題咖啡熟豆的包裝應該滿足()的要求。

A、通風
B、防潮
C、冷藏
D、光照

4.單項選擇題以下選項中,()不屬于心理點單法

A、根據(jù)本店特點,推薦飲品
B、根據(jù)顧客外貌特征,判斷心理,推薦飲品
C、依據(jù)女士心理特點,推薦飲品
D、按顧客的特點推薦飲品

5.單項選擇題對殘疾客人的服務,最佳的做法是()

A、格外關注并給予特殊照顧
B、提供與普通客人一樣的照顧
C、不露痕跡地關注并照顧
D、更加熱情地服務