A.單位客戶是金融企業(yè)所服務(wù)的企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體的總稱
B.單位客戶在實(shí)際市場(chǎng)中所占比例很小，不受到金融企業(yè)的重視
C.單位客戶是金融企業(yè)批發(fā)金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的主要對(duì)象
D.目前在我國(guó)，單位客戶是信貸業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的主要客戶
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A.按人口因素細(xì)分是指按人口數(shù)量來(lái)劃分市場(chǎng)
B.按地理因素是指按客戶所處的不同地理位置來(lái)劃分市場(chǎng)
C.按心理因素劃分是指按客戶的個(gè)性特點(diǎn)和生活方式等來(lái)劃分市場(chǎng)
D.按行為因素劃分是指按客戶對(duì)特點(diǎn)金融產(chǎn)品和服務(wù)的目的、態(tài)度及對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的使用態(tài)度來(lái)劃分市場(chǎng)
A.利益型客戶群看重金融產(chǎn)品帶來(lái)的實(shí)際收益
B.方便型客戶看重金融服務(wù)是否快捷方便
C.安全性客戶群看重的是金融企業(yè)的營(yíng)銷方法和手段
D.身份型客戶往往通過(guò)大額購(gòu)買來(lái)顯示自己的身份地位
A.對(duì)某一金融企業(yè)或產(chǎn)品特別信任
B.更容易接受自己信任金融企業(yè)的宣傳和營(yíng)銷
C.很少喜新厭舊，會(huì)重復(fù)購(gòu)買
D.面臨誘惑時(shí)，態(tài)度會(huì)發(fā)生改變，轉(zhuǎn)向其他金融企業(yè)
A.按個(gè)性特點(diǎn)可以分為保守型客戶群和冒險(xiǎn)型客戶群
B.實(shí)惠型客戶群更關(guān)注新型的金融產(chǎn)品
C.時(shí)尚型客戶群體比較在乎金融產(chǎn)品的實(shí)際內(nèi)容
D.保守型客戶為了拿到穩(wěn)定的收益，會(huì)投資些大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目
A.企業(yè)管理人員客戶群
B.企業(yè)生產(chǎn)人員客戶群
C.私營(yíng)業(yè)主客戶群
D.貧困階層客戶群
最新試題
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下長(zhǎng)期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動(dòng)方式等總稱。
培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度的方法是提高員工的工資。
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。
（）是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場(chǎng)效果。
下列對(duì)金融服務(wù)購(gòu)買者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無(wú)形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈(zèng)送樣本時(shí)會(huì)贈(zèng)送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對(duì)主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購(gòu)買，那么下列描述中，（）屬于此種營(yíng)業(yè)推廣類型。
挖掘客戶需求要做到的是（）。
證券營(yíng)銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
銀行營(yíng)銷人員主要有（）