單項選擇題迪爾和肯尼迪認為，企業(yè)文化組成的因素不包括（）。

A.價值觀
B.英雄人物
C.習俗儀式
D.語言


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1.單項選擇題組織文化的（）主要是指對組織成員的價值取向及行為取向所起的引導作用。

A.約束功能
B.導向功能
C.輻射功能
D.凝聚功能

2.多項選擇題構成組織結(jié)構的三要素是（）。

A.復雜化
B.部門化
C.正式化
D.動態(tài)化
E.集權化

3.多項選擇題托馬斯二維模式?jīng)_突管理策略包括（）。

A.沖突方格理論
B.回避策略
C.妥協(xié)策略
D.遷就策略
E.合作策略

4.多項選擇題下列關于團隊的描述中，正確的是（）。

A.需要兩個或者兩個以上的人員
B.團隊的規(guī)?？纱罂尚?br/>C.團隊人員有規(guī)律的相互接觸
D.團隊人員共享績效目標
E.團隊有時又被稱為“群體”

5.多項選擇題網(wǎng)絡對溝通的影響體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關技術對（）等方面的影響上。

A.溝通方向
B.溝通方式
C.溝通網(wǎng)絡
D.溝通內(nèi)容
E.溝通對象