單項選擇題水平溝通和斜向溝通可以統(tǒng)稱為（）。

A.環(huán)向溝通
B.橫向溝通
C.單向溝通
D.縱向溝通


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1.單項選擇題有效的溝通能夠影響和改變她人的（）。

A.觀念
B.言語
C.看法
D.行為

2.單項選擇題（）是一個組織立于不敗之地的關鍵因素。

A.決策
B.信息的有效傳遞
C.協(xié)調(diào)成員關系
D.理解群體的目標

3.多項選擇題按照群體在社會上發(fā)揮的作用的大小，可以把群體分為（）。

A.參照群體
B.假設群體
C.小型群體
D.松散群體
E.一般群體

4.多項選擇題下列選項中，對一個人價值觀的形成有影響的是（）。

A.社會地位
B.父母的職業(yè)
C.大眾媒體
D.家庭的經(jīng)濟條件
E.所處的社會環(huán)境

5.多項選擇題X理論的基本觀點包括（）。

A.多數(shù)人天生就是懶惰的
B.普通人的智力只是得到了部分發(fā)揮
C.只有金錢和其他物質利益才能激發(fā)人們努力工作
D.多數(shù)人不愿負擔任何責任
E.員工自我實現(xiàn)的需要和主動完成組織工作的意向，是的組織績效更加富有成果