單項選擇題旅游的基本要素是旅游業(yè)、（）。

A、旅游方式、旅行社 
B、旅游景點、旅游團(tuán) 
C、旅游資源、旅游者 
D、旅游方式、旅游業(yè)


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1.單項選擇題對已婚的女性客人應(yīng)稱呼（）。

A.小姐
B.同志
C.太太
D.先生

2.單項選擇題禮貌服務(wù)用語是（）從業(yè)人員在接待賓客時需使用的一種禮貌語言。

A、加工業(yè)
B、教育業(yè)
C、服務(wù)性行業(yè)
D、制造行業(yè)

3.單項選擇題在非自然語言中，（）是最富于感染力的表情語言。

A、眼神和微笑
B、肢體動作
C、外貌、服飾
D、服裝

4.單項選擇題合理的食物烹調(diào)方法是（）。

A、制作面食時，不加堿或少加堿
B、要用穩(wěn)火慢炒動物內(nèi)臟食品
C、淘米時，用力搓洗
D、用慢火炒菜，盡量少加水