A.選擇性知覺是指人們在接收信息時會有意無意地對信息進行篩選或選擇
B.人們一般愿意接收自己支持的觀點或與自身有關的信息
C.人們對于自己不熟悉或令人討厭的信息會予以過濾
D.選擇性知覺的存在,可能導致信息接收的不完全、不全面,進展產生溝通障礙
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A.個人教育水平
B.個人知識經驗水平
C.個人情緒興趣
D.個人文化環(huán)境
A.溝通的時機選擇不當
B.溝通方法和渠道選擇不當
C.溝通的信息或想法尚不完備
D.溝通對象選擇不當
A.項目經理與客戶溝通
B.項目經理與支撐部門溝通
C.項目內部成員溝通
D.項目經理與高層溝通
A.項目發(fā)布,涉及向項目干系人及時提供所需信息,并做好信息公布的反饋,如有關項目干系人的簽字以及對信息意見的文字記錄
B.績效報告,涉及績效信息的收集、公布
C.管理收尾,包含項目結果文檔的形成,體現(xiàn)項目產品的驗收正式化,這些文檔需存檔以備將來使用
D.管理收尾時,人才數據庫中的雇員技能應該得到更新,以反映新的技能和熟練程度的提高
A.明確總目標,以便使項目組成員在行動上協(xié)調一致
B.培育團隊合作精神
C.減少、消除矛盾和障礙
D.保持項目的可見性,讓項目參與者清楚知道自己的位置、作用和責任
最新試題
()的實質是“求同存異”,即盡力在沖突中強調意見一致的方面,最大可能地忽視差異。
關于“項目成員減薪”等敏感決定的溝通與通知,說法正確的是:()
()是直接面對沖突,克服分歧、解決沖突的有效途徑。
關于“合作、正規(guī)和解決問題策略”說法正確的是()。
關于選擇性知覺的說法正確的是:()
項目溝通的目標主要包括:()
風險管理方案計劃書內容框架應包括:()
項目實施過程中的基本項目溝通關系包括:()
項目環(huán)境中,沖突是不可避免普遍存在的,是指兩個或兩個以上的(),因其所追求的目標相互矛盾,以及另一方對自己實現(xiàn)目標有障礙而導致的爭斗。
關于解決沖突的步驟,以下說法正確的是:()