掌握溝通技巧的方式有（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

團(tuán)隊的作用在于（）。

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。