單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在講解豫園時(shí),用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言介紹了豫園與其它園林的不同之處,這種導(dǎo)游講解方法屬于()。

A、滲透法
B、重點(diǎn)法
C、類比法
D、情景法


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1.多項(xiàng)選擇題下列年齡的兒童中,()歲兒童乘機(jī)可以購(gòu)買半票。

A、1
B、7
C、10
D、13

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)游客與事實(shí)不符的投訴,導(dǎo)游員首先應(yīng)該()。

A、認(rèn)真傾聽
B、耐心解釋
C、報(bào)告旅行社
D、爭(zhēng)取領(lǐng)隊(duì)的支持

3.多項(xiàng)選擇題乘坐火車旅行時(shí),下列哪些行為是違反有關(guān)規(guī)定的()。

A、免費(fèi)攜帶20公斤的行李
B、攜帶2名身高未滿1.1米的兒童而未買兒童票
C、攜帶200毫升酒精
D、攜帶20小盒火柴