A、免費(fèi)攜帶20公斤的行李
B、攜帶2名身高未滿1.1米的兒童而未買(mǎi)兒童票
C、攜帶200毫升酒精
D、攜帶20小盒火柴
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A、誘導(dǎo)式勸服
B、迂回式勸服
C、鼓動(dòng)式勸服
D、協(xié)商式勸服
A、陳述法
B、滲透法
C、情景法
D、虛實(shí)法
A、告訴游客出錯(cuò)在什么地方
B、尊重游客，采用婉轉(zhuǎn)的方法
C、不傷和氣，采用暗用方法
D、睜一眼閉一眼，聽(tīng)之任之
A、不予理睬
B、當(dāng)面與游客說(shuō)說(shuō)清楚
C、尋找機(jī)會(huì)、耐心解釋
D、讓全團(tuán)游客來(lái)評(píng)理
A、告訴游客，希望他們尊重導(dǎo)游員的勞動(dòng)
B、游客不愿聽(tīng)講，導(dǎo)游員還得完成任務(wù)繼續(xù)講
C、分析原因，對(duì)癥下藥
D、尊重游客，不愿聽(tīng)講就不講
最新試題
我國(guó)駐外使、領(lǐng)館工作人員應(yīng)持有的護(hù)照是（）。
一名法國(guó)游客在華游覽時(shí)遺失了一部?jī)r(jià)值昂貴的相機(jī)，地陪應(yīng)采取的措施有（）。
根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購(gòu)買(mǎi)了1000元的物品，其離境時(shí)所享受的退稅額是（）。
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說(shuō)法正確的是（）。
某旅游團(tuán)旅游黃山后，有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽，地陪導(dǎo)游應(yīng)該（）。
下列關(guān)于導(dǎo)游的職業(yè)道德說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是（）。
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
下列外幣中目前可以在中囯兌換人民幣的是（）。
請(qǐng)列舉導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法。