A、不予理睬
B、當(dāng)面與游客說說清楚
C、尋找機(jī)會(huì)、耐心解釋
D、讓全團(tuán)游客來評(píng)理
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A、告訴游客，希望他們尊重導(dǎo)游員的勞動(dòng)
B、游客不愿聽講，導(dǎo)游員還得完成任務(wù)繼續(xù)講
C、分析原因，對(duì)癥下藥
D、尊重游客，不愿聽講就不講
A、與游客擺事實(shí)，講道理
B、注意求同存異，不強(qiáng)人所難
C、不予理睬個(gè)別游客
D、告之全團(tuán)導(dǎo)游員的觀點(diǎn)是對(duì)的
A、滲透法
B、重點(diǎn)法
C、陳述法
D、情景法
A、陳述法
B、滲透法
C、情景法
D、虛實(shí)法
A、簡(jiǎn)單概述法
B、歸總法
C、畫龍點(diǎn)睛法
D、突出重點(diǎn)法
最新試題
試述入境旅游團(tuán)隊(duì)地方陪同導(dǎo)游人員的準(zhǔn)備工作。
某旅游團(tuán)旅游黃山后，有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽，地陪導(dǎo)游應(yīng)該（）。
一名法國(guó)游客在華游覽時(shí)遺失了一部?jī)r(jià)值昂貴的相機(jī)，地陪應(yīng)采取的措施有（）。
赴越南旅游團(tuán)每批人數(shù)不得超過（）人。
導(dǎo)游員小孫在機(jī)場(chǎng)迎接一個(gè)入境旅游團(tuán)，團(tuán)內(nèi)一游客在華行李丟失，小孫應(yīng)該（）。
導(dǎo)游員在帶團(tuán)游覽期間應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，若電臺(tái)發(fā)出的暴雨橙色預(yù)警指的是（）。
下列省份中享有境外購(gòu)物游客離境退稅政策的是（）。
簡(jiǎn)述旅行社為散客設(shè)計(jì)的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。
關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是（）。
根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購(gòu)買了1000元的物品，其離境時(shí)所享受的退稅額是（）。