A.看，山上的迎客松正在微笑著向我們伸出熱情的手，歡迎各位遠(yuǎn)道而來的客人呢
B.從岳陽樓觀賞洞庭湖，就像一只偌大的銀盤，遠(yuǎn)處的君山就像一只鑲嵌在銀盤里的青螺
C.將軍巖矗立在這里，莊嚴(yán)地俯視著腳下起伏的山巒，像在檢閱千軍萬馬
D.遠(yuǎn)觀大龍湫瀑布，可謂“飛流直下三千尺，疑似銀河落九天”
E.苗家姑娘特別喜歡唱歌，她們的歌聲就像百靈鳥的聲音一樣清亮動聽
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A.實物
B.藝術(shù)價值
C.典故
D.歷史沿革
E.傳說
A.把握時機
B.寓教于樂
C.夸張模仿
D.優(yōu)雅敏捷
E.善于發(fā)揮
A.對方的職業(yè)
B.對方的家庭財產(chǎn)
C.對方所在國新聞
D.對方所在國曾經(jīng)發(fā)生過的災(zāi)難
E.對方所在國的民族問題
A.突出大景點中具有代表性的景觀
B.突出景點的特征及其與眾不同之處
C.突出旅游者感興趣的內(nèi)容
D.突出導(dǎo)游擅長的內(nèi)容
E.突出“……之最”
A.答應(yīng)繼續(xù)幫其尋找，勸其繼續(xù)隨團(tuán)活動
B.耐心地做好解釋工作
C.勸說無效，游客仍執(zhí)意要離團(tuán)，可滿足其退團(tuán)的要求，并根據(jù)合同規(guī)定處理相關(guān)費用
D.告知該游客，未享受的旅游費用在團(tuán)隊返回、結(jié)算后再由組團(tuán)社返還
E.明確告知不能中途離團(tuán)
最新試題
講笑話的基本技巧有（）。
老楊是旅行社的資深外語導(dǎo)游員，在每次帶團(tuán)中都有不俗的表現(xiàn)，他的講解技巧十分高超，講解內(nèi)容非常豐富。老楊在佛教文化、飲食文化和中國古建筑方面都頗有研究，可是他在植物花卉方面的知識則相對比較缺乏。每當(dāng)旅游者在游覽公園時向老楊提出諸如此花何時開放、何時凋謝、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等類似問題時，老楊都非常為難，不能讓客人得到圓滿的回答，顯得非常狼狽。導(dǎo)游員在碰到回答不了的問題時，最好的做法是（）。
在下列5種講解中，屬于“突出重點法”的是（）。
廣義的導(dǎo)游語言包括導(dǎo)游講解語言、體態(tài)語言和副語言。
導(dǎo)游員在為散客講解時，可以采用多向游客提問的方式，以激發(fā)客人的游興。
為了更好地向游客提供針對性服務(wù)，導(dǎo)游員可以將自己的興趣愛好和個人想法貫穿在行程設(shè)計中。
導(dǎo)游講解的節(jié)奏可體現(xiàn)在講解的音量、速度、聲調(diào)和停頓等方面。
導(dǎo)游講解的計劃性原則，實質(zhì)上是指導(dǎo)游講解要講究科學(xué)性和（）。
作為導(dǎo)游員，小李一向工作負(fù)責(zé)，講解認(rèn)真。這次他從飛機場接到來自外地的一個會議團(tuán)。安排好行李以后，他就像以前一樣，致完了歡迎辭馬上就開始講解這個城市的概況，包括其歷史、地理、政治、經(jīng)濟(jì)、風(fēng)土人情等?？墒牵±畈痪镁桶l(fā)現(xiàn)，大多數(shù)客人對他的講解并無興趣，有些客人還相互之間講得非常來勁。雖然小李做過幾次暗示，但是都沒有能達(dá)到效果，有些客人還講得更來勁了。小李沒有停下講解，不過哪些客人的行為影響了小李的心情，他不知道如何才能像以前那樣，把他的講解水平發(fā)揮好。正確處理方法是？
導(dǎo)游講解中的“虛實結(jié)合法”中的“實”是指（）