導(dǎo)游講解中的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”是指（）

首次沿途導(dǎo)游講解的內(nèi)容主要包括（）。

氣質(zhì)性害羞只要不過于“自我表現(xiàn)”，正確對待自己，把旅游者擺在合理的心理位置，敢于面對失敗，就可以克服。

導(dǎo)游人員講解的節(jié)奏體現(xiàn)在講解的（）等方面。

老楊是旅行社的資深外語導(dǎo)游員，在每次帶團(tuán)中都有不俗的表現(xiàn)，他的講解技巧十分高超，講解內(nèi)容非常豐富。老楊在佛教文化、飲食文化和中國古建筑方面都頗有研究，可是他在植物花卉方面的知識(shí)則相對比較缺乏。每當(dāng)旅游者在游覽公園時(shí)向老楊提出諸如此花何時(shí)開放、何時(shí)凋謝、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等類似問題時(shí)，老楊都非常為難，不能讓客人得到圓滿的回答，顯得非常狼狽。導(dǎo)游員在碰到回答不了的問題時(shí)，最好的做法是（）。

為了更好地向游客提供針對性服務(wù)，導(dǎo)游員可以將自己的興趣愛好和個(gè)人想法貫穿在行程設(shè)計(jì)中。

下列導(dǎo)游講解片段中，使用比喻修辭手法的有（）。

導(dǎo)游技巧和方法中最重要的是語言、旅游心理學(xué)、旅游美學(xué)、講解方法等。

在下列5種講解中，屬于“突出重點(diǎn)法”的是（）。

導(dǎo)游員講解古建筑中的“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的（）。