決策制定的影響因素有哪些？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

團隊的作用在于（）。

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）