填空題（）就是利用一般顧客喜歡價(jià)格便宜，對(duì)價(jià)格比較敏感的心理來定價(jià)，以達(dá)到穩(wěn)定與擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。
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3.多項(xiàng)選擇題消除顧客障礙的技巧有哪些（）。
A.讓客戶把意見說出來
B.不要爭(zhēng)論
C.不得攻擊客戶
D.引導(dǎo)客戶自己解除障礙
E.回答客戶的異議
4.多項(xiàng)選擇題電話銷售心理訓(xùn)練有哪些技巧（）。
A.不要害怕打電話
B.不要害怕被拒絕
C.不要沒談?wù)}先道歉
D.要承受住客戶拒絕的壓力
5.多項(xiàng)選擇題飯店市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括（）。
A.市場(chǎng)規(guī)劃
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C.飯店經(jīng)營(yíng)
D.市場(chǎng)環(huán)境
最新試題
電話推銷的要訣是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）指飯店給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價(jià)格。
題型：填空題
營(yíng)業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
住宿業(yè)中，為了保證客人的期望得到滿足，營(yíng)業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時(shí)，最應(yīng)該依據(jù)的是：（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廣告中所說的建議，是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)，向消費(fèi)者提出的購(gòu)買建議。
題型：判斷題
收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀(jì)90年代。
題型：判斷題
旅游接待業(yè)中有著多種不同的預(yù)訂系統(tǒng)。下列對(duì)應(yīng)關(guān)系表述正確的是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無故障，以及客房?jī)?nèi)照明光線充足，贏得消費(fèi)者好感的重點(diǎn)要素。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是通過購(gòu)買傳播媒介的版面或時(shí)間，來向廣大消費(fèi)者或特定的目標(biāo)市場(chǎng)，推銷本飯店產(chǎn)品和服務(wù)的促銷方式。
題型：填空題
下列旅游中間商中，哪類公司被視為專門經(jīng)營(yíng)為他人或團(tuán)體組織獎(jiǎng)勵(lì)旅游的中間商？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題