多項(xiàng)選擇題電話銷售心理訓(xùn)練有哪些技巧()。
A.不要害怕打電話
B.不要害怕被拒絕
C.不要沒(méi)談?wù)}先道歉
D.要承受住客戶拒絕的壓力
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1.多項(xiàng)選擇題飯店市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括()。
A.市場(chǎng)規(guī)劃
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C.飯店經(jīng)營(yíng)
D.市場(chǎng)環(huán)境
2.多項(xiàng)選擇題飯店?duì)I銷環(huán)境的特征()。
A.客觀性
B.系統(tǒng)性
C.差異性
D.動(dòng)態(tài)性
E.炫耀性
F.可影響性
3.多項(xiàng)選擇題飯店產(chǎn)品策略有哪些選擇()。
A.單一化產(chǎn)品策略
B.多樣化產(chǎn)品策略
C.高檔產(chǎn)品策略
D.中檔產(chǎn)品策略
E.低檔產(chǎn)品策略
4.多項(xiàng)選擇題飯店產(chǎn)品為顧客帶來(lái)()滿足。
A.生理上
B.經(jīng)濟(jì)上
C.工作效益上
D.心理上
5.單項(xiàng)選擇題客戶、常常是性急,或是心有不快、急躁,加上銷售人員可能有不當(dāng)之處,于是借題發(fā)揮。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于()。
A.暴躁型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動(dòng)型
最新試題
新聞稿的格式要標(biāo)準(zhǔn)。下面要點(diǎn)中哪些不正確?()
題型:多項(xiàng)選擇題
電話推銷的要訣是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下面哪一項(xiàng)不構(gòu)成對(duì)零基預(yù)算的支持?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
同美國(guó)政府相比,國(guó)際社會(huì)中,絕大多數(shù)外國(guó)政府,特別是歐洲各國(guó)政府往往都更多地參與引導(dǎo)或支配本國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展方向。
題型:判斷題
廣告中所說(shuō)的建議,是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù),向消費(fèi)者提出的購(gòu)買建議。
題型:判斷題
營(yíng)業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括:()
題型:多項(xiàng)選擇題
消除顧客障礙的技巧有哪些()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一家飯店必須有特色,換句話說(shuō),你必須做到完全不同于他人。
題型:判斷題
下列選項(xiàng)中,哪個(gè)不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵(lì)因素?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
促銷類型眾多,只要部署得當(dāng),各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務(wù)。
題型:判斷題