多項選擇題消除顧客障礙的技巧有哪些（）。

A.讓客戶把意見說出來
B.不要爭論
C.不得攻擊客戶
D.引導客戶自己解除障礙
E.回答客戶的異議


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題電話銷售心理訓練有哪些技巧（）。

A.不要害怕打電話
B.不要害怕被拒絕
C.不要沒談正題先道歉
D.要承受住客戶拒絕的壓力

2.多項選擇題飯店市場預測的內容包括（）。

A.市場規(guī)劃
B.市場競爭
C.飯店經(jīng)營
D.市場環(huán)境

3.多項選擇題飯店營銷環(huán)境的特征（）。

A.客觀性
B.系統(tǒng)性
C.差異性
D.動態(tài)性
E.炫耀性
F.可影響性

4.多項選擇題飯店產(chǎn)品策略有哪些選擇（）。

A.單一化產(chǎn)品策略
B.多樣化產(chǎn)品策略
C.高檔產(chǎn)品策略
D.中檔產(chǎn)品策略
E.低檔產(chǎn)品策略

5.多項選擇題飯店產(chǎn)品為顧客帶來（）滿足。

A.生理上
B.經(jīng)濟上
C.工作效益上
D.心理上