A.如果銷售部不予餐飲部溝通，某一會(huì)議室可能會(huì)在同一天的同一時(shí)間出售給兩個(gè)不同的團(tuán)體客戶。
B.飯店的銷售牽涉到飯店中的幾個(gè)主要部門和領(lǐng)域。
C.飯店銷售部人員沒有必要同客房部人員溝通。
D.銷售部應(yīng)就某一團(tuán)體可能提出的特定技術(shù)性需要，同工程部進(jìn)行溝通，例如特需的照明條件、供暖、通風(fēng)，以及空調(diào)系統(tǒng)等。
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A.新聞稿中采用引語，幾乎是撰寫新聞稿的標(biāo)準(zhǔn)程序
B.新聞稿的正文部分應(yīng)不空行打印
C.標(biāo)題應(yīng)以大寫字母拼寫，并放到第一頁底部
D.稿件的右上角或左上角，幾乎總是用于寫聯(lián)系人的姓名，但有時(shí)聯(lián)系人姓名也可出現(xiàn)于新聞稿件的末尾
A.假日酒店集團(tuán)開發(fā)出“Holidex”系統(tǒng)
B.希爾頓酒店集團(tuán)開發(fā)出“Hiltron”系統(tǒng)
C.美洲航空公司開發(fā)出“APOLLO”系統(tǒng)
D.聯(lián)合航空公司開發(fā)出“SABRE”系統(tǒng)
A.先期接觸客人的領(lǐng)域和主要接觸客人的領(lǐng)域
B.餐飲區(qū)域和其他區(qū)域
C.早、中、晚接觸客人的領(lǐng)域和主要接觸客人的領(lǐng)域
D.早、中、晚接觸客人的領(lǐng)域和餐飲區(qū)域
A.戶外廣告不能作為促銷方法
B.直接郵寄可以作為促銷的方法
C.人員推銷不能作為促銷的方法
D.蓬式桌卡可以作為促銷的方法
A.出席公司集團(tuán)會(huì)議的成員企業(yè)代表
B.外出消遣旅游，無子女隨行的夫婦
C.政府、軍隊(duì)和教育部門的差旅人員
D.某些社團(tuán)協(xié)會(huì)集體會(huì)議的出席者
最新試題
收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）
在住宿業(yè)中，產(chǎn)品調(diào)研也常常被稱之為資產(chǎn)調(diào)研。
內(nèi)部促銷需要認(rèn)真進(jìn)行策劃和實(shí)施，較之外部促銷，還有哪些事項(xiàng)需要加以考慮？（）
下列各項(xiàng)有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運(yùn)營的表述中，哪些是正確的：（）
新聞稿的格式要標(biāo)準(zhǔn)。下面要點(diǎn)中哪些不正確？（）
具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細(xì)分市場是：（）
廣告中所說的建議，是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)，向消費(fèi)者提出的購買建議。
同美國政府相比，國際社會(huì)中，絕大多數(shù)外國政府，特別是歐洲各國政府往往都更多地參與引導(dǎo)或支配本國旅游業(yè)的發(fā)展方向。
（）是企業(yè)制定市場營銷計(jì)劃時(shí)所需要的四類信息。
在考慮哪些細(xì)分市場可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場時(shí)，下面各項(xiàng)哪些是應(yīng)該予以考慮的？（）