單項(xiàng)選擇題收益管理中有許多變量因素,如“Booking pace”是指:()

A.酒店行使收益管理的經(jīng)常性程度
B.散客預(yù)定時(shí)愿意接受的房價(jià)
C.團(tuán)體所需客房順利售出的房價(jià)
D.酒店回頭客訪的頻率


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2.單項(xiàng)選擇題住宿業(yè)中,為了保證客人的期望得到滿足,營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時(shí),最應(yīng)該依據(jù)的是:()

A.企業(yè)市場(chǎng)營銷部門的意見
B.企業(yè)營業(yè)部門的意見
C.客人的觀點(diǎn)
D.以上各項(xiàng)都不正確

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不構(gòu)成對(duì)零基預(yù)算的支持?()

A.今年的預(yù)算既不增加,也不減少,繼續(xù)按照前兩年預(yù)算會(huì)議上通過的預(yù)算數(shù)額,向各部門分配預(yù)算資金。
B.前兩年使用過的預(yù)算方案無助于我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
C.沒有神圣不可改變的東西,每一項(xiàng)計(jì)劃開支是否合理,應(yīng)予以充分論證。
D.以上各種表述都不構(gòu)成對(duì)零基預(yù)算的支持。

4.單項(xiàng)選擇題在考慮哪些細(xì)分市場(chǎng)可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),下面各項(xiàng)哪些是應(yīng)該予以考慮的?()

A.該細(xì)分市場(chǎng)的增長或衰減趨勢(shì)
B.該細(xì)分市場(chǎng)的盈利率
C.企業(yè)現(xiàn)有設(shè)施適合接待該細(xì)分市場(chǎng)的程度
D.以上都是