單項(xiàng)選擇題()是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無(wú)故障,以及客房?jī)?nèi)照明光線充足,贏得消費(fèi)者好感的重點(diǎn)要素。

A.保證可靠性
B.檢查整潔
C.注重新貌
D.講求效率


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1.單項(xiàng)選擇題住宿業(yè)中,為了保證客人的期望得到滿足,營(yíng)業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時(shí),最應(yīng)該依據(jù)的是:()

A.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門的意見
B.企業(yè)營(yíng)業(yè)部門的意見
C.客人的觀點(diǎn)
D.以上各項(xiàng)都不正確

2.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不構(gòu)成對(duì)零基預(yù)算的支持?()

A.今年的預(yù)算既不增加,也不減少,繼續(xù)按照前兩年預(yù)算會(huì)議上通過(guò)的預(yù)算數(shù)額,向各部門分配預(yù)算資金。
B.前兩年使用過(guò)的預(yù)算方案無(wú)助于我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
C.沒有神圣不可改變的東西,每一項(xiàng)計(jì)劃開支是否合理,應(yīng)予以充分論證。
D.以上各種表述都不構(gòu)成對(duì)零基預(yù)算的支持。

3.單項(xiàng)選擇題在考慮哪些細(xì)分市場(chǎng)可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),下面各項(xiàng)哪些是應(yīng)該予以考慮的?()

A.該細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)或衰減趨勢(shì)
B.該細(xì)分市場(chǎng)的盈利率
C.企業(yè)現(xiàn)有設(shè)施適合接待該細(xì)分市場(chǎng)的程度
D.以上都是

最新試題

公關(guān)宣傳并不是免費(fèi)的,它既可以是正面的宣傳,也可能是負(fù)面的宣傳。

題型:判斷題

住宿業(yè)中,為了保證客人的期望得到滿足,營(yíng)業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時(shí),最應(yīng)該依據(jù)的是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在住宿業(yè)中,產(chǎn)品調(diào)研也常常被稱之為資產(chǎn)調(diào)研。

題型:判斷題

()就是利用一般顧客喜歡價(jià)格便宜,對(duì)價(jià)格比較敏感的心理來(lái)定價(jià),以達(dá)到穩(wěn)定與擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。

題型:填空題

下列旅游中間商中,哪類公司被視為專門經(jīng)營(yíng)為他人或團(tuán)體組織獎(jiǎng)勵(lì)旅游的中間商?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷類型眾多,只要部署得當(dāng),各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務(wù)。

題型:判斷題

同美國(guó)政府相比,國(guó)際社會(huì)中,絕大多數(shù)外國(guó)政府,特別是歐洲各國(guó)政府往往都更多地參與引導(dǎo)或支配本國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展方向。

題型:判斷題

具有較高創(chuàng)收/利潤(rùn)潛力的細(xì)分市場(chǎng)是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

特種俱樂部概念或VIP概念,不適用于中轉(zhuǎn)過(guò)往的商務(wù)推銷人員。

題型:判斷題

飯店連鎖集團(tuán)加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預(yù)定系統(tǒng)的方式很多,其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過(guò)某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。

題型:判斷題