判斷題收益管理在飯店業(yè)中的應用盛行于20世紀90年代。
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5.多項選擇題下列各項有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運營的表述中，哪些是正確的：（）
A.如果銷售部不予餐飲部溝通，某一會議室可能會在同一天的同一時間出售給兩個不同的團體客戶。
B.飯店的銷售牽涉到飯店中的幾個主要部門和領(lǐng)域。
C.飯店銷售部人員沒有必要同客房部人員溝通。
D.銷售部應就某一團體可能提出的特定技術(shù)性需要，同工程部進行溝通，例如特需的照明條件、供暖、通風，以及空調(diào)系統(tǒng)等。
最新試題
（）是企業(yè)制定市場營銷計劃時所需要的四類信息。
題型：單項選擇題
飯店連鎖集團加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預定系統(tǒng)的方式很多，其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務公司加入該系統(tǒng)。
題型：判斷題
旅游接待業(yè)中有著多種不同的預訂系統(tǒng)。下列對應關(guān)系表述正確的是：（）
題型：多項選擇題
酒店經(jīng)營過程中，可靠性意味著當客房送餐服務部門告訴客人“過15分鐘送上”，實際送達時間為：（）
題型：單項選擇題
（）是酒店確保衛(wèi)生間設備無故障，以及客房內(nèi)照明光線充足，贏得消費者好感的重點要素。
題型：單項選擇題
電話推銷的要訣是（）。
題型：多項選擇題
下列旅游中間商中，哪類公司被視為專門經(jīng)營為他人或團體組織獎勵旅游的中間商？（）
題型：單項選擇題
內(nèi)部促銷需要認真進行策劃和實施，較之外部促銷，還有哪些事項需要加以考慮？（）
題型：單項選擇題
營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）
題型：多項選擇題
住宿業(yè)中，為了保證客人的期望得到滿足，營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時，最應該依據(jù)的是：（）
題型：單項選擇題